Betingelser
Betingelser ved arrangement
Heretter er Quality Hotel™ Maritim referert til som «Hotellet». De undertegnende er heretter referert til som «Arrangøren».
1. BESTILLING
Antall deltagere, pris, innkvartering, servering, og øvrige varer og tjenester som skal leveres av Hotellet, fremgår av bekreftelsen.
2. PRISAVTALENS GYLDIGHET
De avtalte priser er bindende for begge parter. Hotellet forbeholder seg imidlertid retten til å justere prisene som følge av endrede kostnader ved økte skatter og avgifter, eller andre forhold utenfor hotellets kontroll. Ved nedjusteringer av antall rom i forhold til opprinnelig bestilt antall rom forbeholder hotellet seg retten til å revurdere prisene (gjelder både rom og Food&Beverage).
3. AVBESTILLING AV OVERNATTINGSENHETER OG ANDRE VARER OG TJENESTER
Alle avbestillinger og endringer av bestillingen skal meddeles Quality Hotel™ Maritim skriftlig for å være gyldig.
AVBESTILLING: 10 – 50 DELTAKERE
| Dager før ankomst | Hvor mye av det kontraktsfestede arrangementet kan annulleres vederlagsfritt |
| Inntil 40 dager | Hele arrangementet* og evt. innbetalt forskudd tilbakebetales. |
| (eller) inntil 20 dager | Opptil 25% av det totale beløpet |
| (eller) inntil 14 dager | Opptil 15% av det totale beløpet. |
| (eller) inntil 7 dager | Opptil 10% av det totale beløpet. |
| (eller) inntil 3 dager | Opptil 5% av det totale beløpet. |
AVBESTILLING: 51 – 80 DELTAKERE
| Dager før ankomst | Hvor mye av det kontraktsfestede arrangementet kan annulleres vederlagsfritt |
| Inntil 60 dager | Hele arrangementet* og evt. innbetalt forskudd tilbakebetales. |
| (eller) inntil 40 dager | Opptil 50% av det totale beløpet |
| (eller) inntil 30 dager | Opptil 25% av det totale beløpet. |
| (eller) inntil 14 dager | Opptil 10% av det totale beløpet. |
| (eller) inntil 3 dager | Opptil 5% av det totale beløpet. |
AVBESTILLING: 81 – 120 DELTAKERE
| Dager før ankomst | Hvor mye av det kontraktsfestede arrangementet kan annulleres vederlagsfritt |
| Inntil 90 dager | Hele arrangementet* og evt. innbetalt forskudd tilbakebetales. |
| (eller) inntil 60 dager | Opptil 50% av det totale beløpet |
| (eller) inntil 30 dager | Opptil 25% av det totale beløpet. |
| (eller) inntil 14 dager | Opptil 10% av det totale beløpet. |
| (eller) inntil 3 dager | Opptil 5% av det totale beløpet. |
AVBESTILLING: <121 DELTAKERE
| Dager før ankomst | Hvor mye av det kontraktsfestede arrangementet kan annulleres vederlagsfritt |
| Inntil 180 dager | Hele arrangementet* og evt. innbetalt forskudd tilbakebetales. |
| (eller) inntil 90 dager | Opptil 50% av det totale beløpet |
| (eller) inntil 30 dager | Opptil 25% av det totale beløpet. |
| (eller) inntil 14 dager | Opptil 10% av det totale beløpet. |
| (eller) inntil 3 dager | Opptil 5% av det totale beløpet. |
NB! Ved avbestilling/reduksjoner utover nevnte frister, belastes arrangøren med 100 % av opprinnelig pris på hele arrangementet. Avtalte pakkepriser er enhetspriser og kan ikke deles eller forandres i forkant, under eller etter oppholdet.
4. BETALING
Hotellet belaster 100% av den totale kontraktsfestede reservasjonen i henhold til avbestillingsbetingelsene, med mindre annet er avtalt skriftlig. Arrangøren skal oppgi et gyldig kredittkort senest 14 dager før ankomst. Forskuddsbetaling ved bankoverføring må være mottatt av Hotellets bank senest 14 dager før ankomst. Arrangøren er ansvarlig for alle uoppgjorte deltager regninger. a. Arrangøren må be om betaling med faktura fra hotellet på forhånd, senest 14 dager før ankomst. Hotellet forbeholder seg retten til å foreta en kredittsjekk av de som ber om betaling med faktura. Hotellet forbeholder seg retten til å nekte betaling via faktura dersom kredittbetingelsene ikke oppfylles. Ved faktura medfølger det et fakturagebyr på 95 kroner. Kredittbeløpet faktureres ved avreise og skal betales innen 10 dager. Hotellet fakturerer ikke for beløp under 5000 kroner. Ved forsinkede betalinger påløper en rente på 12%.
5. DEPOSITUM
Hotellet forbeholder seg retten til å be om depositum/bankgaranti.
6. KURSPROGRAM OG NAVNELISTER
Kursprogram skal sendes Hotellet senest 14 dager før ankomst for godkjenning av hotellet før det distribueres til deltakerne. Navnelister over boende gjester sendes hotellet innen samme frist. Ved eventuelt ekstraarbeid for Hotellet for ikke overholde frister kan gebyr tillegges.
7. OVERNATTING
Reserverte hotellrom er garantert innsjekk etter kl. 15:00 på ankomstdagen, og kan bli benyttet inntil kl. 12:00 på avreisedagen. Oppholdet kan forlenges etter avtale med Hotellet.
8. SPESIALKOST
Senest 14 dager før arrangementet må vi ha spesialkost bestillingen fra gjestene skriftlig. Quality sin mal for spesialkost skal brukes. Vårt mål er alltid å være fleksible og serviceorienterte – men ved sen varsling av spesialkost eller sen endring har
hotellet rett til å ta ekstra betalt basert på økte kostnader. Hvis menyen er «dagens meny», tar vi hensyn til spesialkost varslene når vi lager menyen. Selvfølgelig i kombinasjon med forespørsler fra vært/arrangør.
• Kostnader for spesialdietter utover grunnleggende nivå belastes med 25% av menyprisen. (f.eks: personlige preferanser og livsstil dietter som LCHF, GI, Keto)
• Alle sene mottatte spesialdietter eller sene endringer (endringer innsendt senere en 48 timer før eventet) belastes med 100% av menypris.
• Dersom spesialdietten overstiger 10 % av antall gjester for grupper på 250 personer eller mer, tilkommer en tilleggsavgift på 10 % av menyprisen på de som overstiger.
• Avvik fra forhåndsbestilt spesialkost. Altså rester av spesialmat fordi de som meldte om spesialkost spiste vanlig mat eller omvendt belastes med 100%
Med grunnleggende nivå menes: 100 % plantebasert (vegansk), Lakto-ovo vegetarisk, Medisinsk spesialdiett (matallergi), Kulturelt spesial kosthold (matvalg basert på religion/kultur, f.eks. svinekjøtt), Graviditet diett, Diabetes diett
9. ANSVAR FOR SKADE
Arrangøren står ansvarlig for skade som påføres Hotellet som følge av uaktsom eller forsettlig opptreden av deltakerne.
10. FORCE MAJEURE
Hendelser utenfor avtalepartenes kontroll – for eksempel streik, lockout, brann etc., som gjør det umulig å oppfylle forpliktelsene i denne avtale – gir rett til å heve avtalen uten erstatningsansvar.
11. VERNETING
Alle tvister som måtte oppstå mellom partene i denne avtalen eller på annet grunnlag, eller mellom gjester og Hotellet, skal behandles etter norsk rett. Dersom ikke tvisten løses i minnelighet, skal Hotellets eiendoms verneting gjelde.
12. BEKREFTELSE
Ved signering av kontrakten aksepterer Arrangøren ovenstående betingelser og innholdet i medfølgende bekreftelse. Punkt om viderefakturering fra underleverandører kan ikke gjøres uten spesifikk skriftlig avtale og godkjenning i forkant, og av evt. påslag vil forekomme
13. LOKALET
Hotellet forbeholder seg retten til å endre lokalet om ikke annet er avtalt. Lokaler kan også bli endret i forhold til antall deltakere.
14. FORBEHOLD
Vi tar forbehold om eventuelle trykkfeil når det gjelder pris og annen informasjon om varer/tjenestene på siden. Ta kontakt med oss hvis du har spørsmål.
15. ARRANGEMENT SLUTT
Arrangementet må avsluttes senest kl.01.30. Om ikke annet er avtalt skal det være stille utendørs og dempet lyd innendørs fra kl.23.00. Hvis tidspunktet for avslutning ikke overholdes blir vakttjenesten kontaktet og utgiftene fakturert ansvarlig leietaker.
viderefakturering fra underleverandører kan ikke gjøres uten spesifikk skriftlig avtale og godkjenning i forkant, og av evt. påslag vil forekomme
15. UTLEGG – EKSTERN BOOKING
Hotellet kan påta seg eksterne tjenester som artistbooking, ekstern teknikk innleie og lignende for arrangør. Et videre formidlingsgebyr på opptil 15% påslag for denne tjenesten.
16. VIDEREFAKTURERING
Viderefakturering fra underleverandører kan ikke gjøres uten spesifikk skriftlig avtale og godkjenning i forkant, og av evt. påslag vil forekomme
17. DIVERSE
Hotellet skal på forhånd godkjenne oppheng av utstillingsmateriale og plakater. Ved oppheng av plakater og lignende må det påses at det kun brukes” Tack-it” eller lignende. Eventuell rengjøring eller utbedring av skader vil om nødvendig belastes bestiller.
Stoler og bord skal plasseres på en slik måte at det ikke sperrer rømningsveier.